Эффект присутствия или эффект Дженовезе
Кэтрин Дженовезе — американка итальянского происхождения, проживавшая в Нью-Йорке. Её имя вошло в историю (и в учебники социальной психологии) в связи с печальным событием: убийца забил её до смерти на глазах нескольких свидетелей, ни один из которых не посчитал нужным вмешаться.
Краткое описание эффекта: в случае опасности вероятность, что пострадавшему помогут, снижается по мере увеличения числа очевидцев.
Каждый, прежде чем помочь, должен для начала осознать, что случилось несчастье. Чем больше людей присутствует, тем менее критической выглядит ситуация. Даже настроение каждого конкретного человека может повлиять на решение о том, является ли ситуация критической и стоит ли вообще вмешиваться.
{ Резюме} : чаще помогает человек, находящийся в хорошем настроении.
Кроме того, отношение окружающих влияет на наше чувство ответственности за происходящее. Чем больше людей предпочтут ничего не замечать, тем быстрее это приведет к так называемому групповому игнорированию.
Нередко все ждут того, что в ситуацию вмешается кто-нибудь другой!
Очень распространено внутреннее убеждение, что кто-то другой справится лучше - тот, кто сильнее или компетентнее. На языке психологов этот феномен имеет название "затуманенная ответственность".
{ Что делать? }
1. Полиция рекомендует жертвам адресовать свой крик о помощи не всем присутствующим, а кому-то конкретному: "Мужчина/девушка! Помогите!"
2. Популяризировать истории о таких диких случаях группового игнорирования, как случай с Кэтрин Дженовезе.